社群经济(三)如何运营服务分享型社群

2019-11-05 02:18栏目:减肥
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社群有许多不同的类型,每种社群的运营模式也会不尽相同,定位之后就是用特定的方案运营社群,这次主要分享的是服务分享型社群,并且我自己做的减肥社群也算这个类别,也有一定的运营经验。

服务分享类社群是个大的类别,也可以进行多种细分,比如培训营销社群、学习成长社群、行业交流社群、专业服务社群等。这类社群目的性很强,用户的需求是直接得到某种服务或者获得一定成长。所以要记住少闲聊、多分享、多活动、多资料。

少闲聊

比如我经营的减肥社群,会员进入社群主要目的就是要瘦,不是来闲聊的,就算聊开了花,找到了女友,最终没有瘦下来也不会对服务进行续费的。

所以我们不提倡群内闲聊,而是定期讲解瘦身的理论知识并进行专业的指导,让会员知道自己为什么会胖,哪些是减肥的误区,接下来怎么做才能持续瘦身。慢慢的气氛变好了,会员们会进行互助,有人在群里提问大家也会尽力帮助。

全天时时彩人工精准计划在线,多分享

定期进行分享也会带来不错的效果,尽量让群内成功的会员进行分享,这样可以消除其它会员的距离感。让他们知道分享者就是同一个社群的行动者,只要坚持下去就可以慢慢脱变。比如成长性社群,你找个大佬来分享经验,人们虽然会喜欢听,但是会有无形的距离感,就算达不到也可以轻易放弃,因为对方和自己不是一个水平的。

但是,如果你换成自己群内的会员分享就不一样了,其它人会发现这是一个普通人逆袭的过程,而且这个逆袭者就在身边,会给人无限的动力。分享之后,大家也会拿他当榜样不断的坚持下去。

有些社群也可以进行每日打卡和每日简报,打卡是让大家被群内所有人监督,也让所有了解别人的成果。简报是对整个社群每日的总结,还是很有意义的。

多活动

总归社群是移动互联网下的产物,虚拟世界让人们随时随地可以链接,但依然存在距离感,适当的组织线下活动可以拉近大家的距离,让社群的会员从互联网走向现实生活,不仅让大家在社群学到东西,还可以在线下结实更多的人脉,这也是社群的另一种意义。

多资料

不管是学习型的社群还是服务类的社群都离不开专业的指导和大量的资料,一定要准备专业的资料给会员。比如减肥社群,我们会把减肥分成四个阶段,然后用文字+图文的形势告诉会员每个阶段怎么做,注意事项,还会整理减肥误区和减肥的核心内容。将这些整合并形成文档留存,并不断的更新积累,形成社群资料也是重要环节。

我是科技毒瘤,一名科技自媒体达人,已入驻多家自媒体公司。目前就职于央视新媒体,并经营减肥社群和翡翠店,对微营销、社群、自媒体拥有一定经验和理解,会时常进行分享,如果你喜欢我的文字,欢迎关注我。

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